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Novos regulamentos para hotéis no Egito

Novos regulamentos para hotéis no Egito

Novos regulamentos para hotéis no Egito

Novos regulamentos para hotéis no Egito foram anunciados pelo Ministério do Turismo e Antiguidades. As autoridades egípcias começaram com a abertura de 3 províncias: Sul do Sinai, Mar Vermelho e Matrouh.

Medidas de Higiene e Segurança para Funcionários de Estabelecimentos de Hotelaria

• Os hotéis operam com um máximo de 50% do efetivo total (até novo aviso).
• Os funcionários em províncias costeiras ficam em quarentena após o retorno e fazem um intervalo de pelo menos (60) dias entre as partidas.
• Os funcionários terão suas temperaturas verificadas diariamente.
• Alojamento separado é fornecido para os funcionários do hotel, levando em consideração o distanciamento físico e fornecendo áreas de isolamento para casos suspeitos ou confirmados de COVID-19 entre os funcionários (somente casos leves).
• Funcionários com doenças contagiosas ou crônicas não devem ser contratados.
• Os funcionários são treinados e instruídos sobre os sintomas e medidas preventivas do COVID-19.
• A gerência do hotel deve ser imediatamente notificada caso algum funcionário ou hóspede apresente sintomas de COVID-19.
• Os funcionários recebem equipamentos de proteção individual (incluindo desinfetantes, máscaras, etc.).
• O uso de máscaras durante o horário de trabalho é obrigatório.

Regulamentos de hotéis

1- Recebendo convidados

• Os hóspedes terão suas temperaturas verificadas toda vez que entrarem no hotel.
• A bagagem é desinfetada antes do check-in.
• As placas de piso são colocadas para manter o distanciamento físico.
• O pagamento eletrônico é incentivado.

2- Hospedagem

• A capacidade do quarto é de 2 adultos + 2 crianças (menores de 12 anos).
• Kits de proteção individual (contendo equipamentos de proteção individual, como máscaras, luvas e desinfetantes para as mãos) são fornecidos nos quartos para cada hóspede.
• Os quartos são desinfetados e ventilados adequadamente por 12 horas entre o check-out e o check-in.
• Os quartos e banheiros são devidamente ventilados e desinfetados diariamente.
• Os móveis e tecidos são desinfetados com máquinas a vapor.
• Os lençóis e toalhas são lavados a altas temperaturas.

3- Ginásio e Health Clubs

• Os pontos de contato e as superfícies são limpos e desinfetados regularmente e os equipamentos são espaçados adequadamente.
• Não é permitido tomar banho no ginásio ou health club.
• O uso dos serviços de jacuzzi, sauna, vapor e massagens está suspenso até novo aviso.

4- Piscinas e Praias em Hotéis

• Piscinas e praias estão abertas para os hóspedes.
• É realizada a desinfecção regular das piscinas.
• A limpeza da área ao redor da praia e piscina (incluindo mesas, espreguiçadeiras, espreguiçadeiras, etc.) após cada uso, bem como antes e depois do horário de funcionamento.
• As espreguiçadeiras são colocadas a 2 metros de distância.
• Toalhas de praia e piscina são entregues nos quartos.
• As atividades recreativas nas praias e nas piscinas são reduzidas.

5- Cassinos

• Os casinos dentro dos hotéis estão autorizados a funcionar a 50% da sua capacidade total, mantendo a desinfeção regular da área e de todos os pontos de contacto, disponibilizando equipamento de proteção individual aos Hóspedes e assegurando o distanciamento físico seguro.

6- Festas e Eventos Sociais

• Festas, confraternizações e eventos não são permitidos nos hotéis.

7- Clínicas e Hospitais

• Os hotéis têm um médico de plantão e uma clínica.
• Hospitais bem equipados (públicos e privados) estão nas proximidades.

8- tratar com turistas, que testam positivo para COVID-19 em hotéis

• Os turistas devem notificar imediatamente a gerência do hotel ou o médico caso apresentem algum sintoma de COVID-19.
• A direção do hotel deve comunicar qualquer caso positivo detectado ao Ministério da Saúde e População.
• Um andar designado em cada hotel (ou área nas proximidades) é alocado para a quarentena de casos menores, não críticos ou suspeitos.
• O hotel cobrirá o custo de hospedagem, alimentação e bebidas dos casos menores e não críticos de turistas com resultado positivo para COVID-19.
• Os quartos ocupados por hóspedes com teste positivo para COVID-19 passarão por limpeza e desinfecção profunda, sem ordenar o hotel em quarentena.
• Casos críticos de turistas com teste positivo para COVID-19 são levados ao hospital.
• O Ministério da Saúde e População cobrirá o custo de medicação e tratamento de turistas com teste positivo para COVID-19 até sua recuperação total.
• Os contatos próximos que compartilhem quarto com o caso positivo passarão por exame médico gratuito pelo Ministério da Saúde e População, devendo aderir a todas as medidas de precaução. Eles estão autorizados a ficar no hotel sem custos adicionais (caso desejem).
• Os turistas que testam positivo para COVID-19 e desejam viajar de volta ao país de origem o fazem por sua própria responsabilidade. Eles devem coordenar com seu agente de viagens e tomar todas as medidas de precaução estabelecidas pelo Ministério da Saúde e População.
• Os turistas com teste positivo para COVID-19 podem fazer um voo alternativo em coordenação com seu agente de viagens em caso de chegada em voos fretados. Em caso de chegada em companhias aéreas egípcias, o voo alternativo será fornecido (na mesma companhia aérea inicialmente reservada) sem penalidade.

Restaurante e Refeitório

• As filas à entrada são reduzidas mediante marcação prévia (através de aplicações eletrónicas, telefone ou outros meios).
• A temperatura de cada hóspede é verificada antes da entrada.
• O pagamento eletrônico é incentivado.
• Não é permitido “Buffet Aberto”. O “Buffet Servido”, no entanto, é permitido mantendo o distanciamento físico seguro.
• As mesas são colocadas a 2 metros de distância, com 1 metro entre as pessoas na mesma mesa com um máximo de 6 por mesa.
• Utilizar talheres descartáveis ​​(tanto quanto possível).
• Desinfetantes para as mãos são colocados nas mesas.
• A toalha de mesa de tecido é trocada e cuidadosamente lavada após cada uso.
• Shisha é proibido.
• Festas e eventos sociais não são permitidos em restaurantes.
• As áreas infantis estão fechadas.
• É permitido o serviço de take-away mantendo o distanciamento físico. A presença dos clientes é limitada apenas para pedir, pagar e esperar do lado de fora do restaurante pelo pedido.

Cozinhas

• As cozinhas são cuidadosamente limpas, adequadamente ventiladas e desinfetadas diariamente.
• O distanciamento físico entre os funcionários da cozinha é mantido.
• Os trabalhadores devem aderir a todos os padrões de higiene (usar máscaras e luvas e lavar as mãos constantemente com água e sabão).
• São respeitados os padrões internacionais de segurança e qualidade alimentar.
• Apenas lixeiras com pedais são usadas. Todos os regulamentos operacionais de hotéis e restaurantes acima também se aplicam aos Eco-lodges.