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Regras e Condições

Regras e Condições

Girasol Egypt Travel and Tours was founded in 1995 in Cairo, Egypt, licenced in 2010 no. 2208.  With nearly 28 years of expertise in the tourism market, Girasol Egypt Travel and Tours plans and operates the best tour Colaboramos com melhores fornecedores locais para se oferecer excelente serviço de viagens de alta qualidade. Oferecemos várias opções de pacotes turísticos, cruzeiros no Rio Nilo e reservas de hotéis, seguros de viagem e passagens aéreas internacionais/nacionais para indivíduos e grupos, dependendo das preferências de nossos viajantes.

Antes de viajar conosco (Girasol Egypt Travel and Tours) (Nós) ou (Agência) leia os seguintes regras e condições cuidadosamente para sua proteção. O contrato é constituído pelas regras e condições entre Girasol Egypt Travel and Tours e viajantes. É responsabilidade do cliente garantir que leu e compreendeu as regras e condições associadas ao contrato antes de fazer qualquer reserva.

Documentação
  •  O passaporte deve ser válido no mínimo seis meses da data de final da viagem. 
  • O viajante deverá possuir em boa ordem toda a sua documentação pessoal, nomeadamente passaportes, autorização para menores, vistos e certificado de vacinas ou outra documentação especial para a viagem escolhida. A Agência não se responsabiliza, direta ou indiretamente, pela recusa da concessão de vistos ou a não permissão de entrada do viajante no país de destino.
  • O viajante deverá possuir o Certificado de vacinas exigidas de acordo com o país de destino. Consulte seu médico local antes de iniciar sua viagem. 
  • Estrangeiros que desejam entrar em território egípcio, devem obter visto válido. Os vistos de turismo são baseados no período de estadia.
    Visto de Entrada Única permite uma única entrada no Egito com o máximo período de estadia de 30 dias. Pode ser obtido nos aeroportos internacionais do Egito e custa US$ 30.
    Visto de Múltiplas Entradas premite múltiplas entradas no Egito, é válido por 90 dias. Pode ser obtido diretamente na chegada ao país e custa US$ 65.
Seguro Viagem 

Recomendamos que o viajante obtenha um seguro viagem internacional, pois em caso de necessidades médicas ou auxilio durante a sua viagem. Em caso de viajar sem seguro viagem, o Viajante é responsável pelos por imprevistos, médicas e de medicamentos, assistência e rastreio de bagagem extraviada, despesas por atraso de embarque, e qualquer eventualidade. 

Girasol Egypt Travel and Tours declina qualquer responsabilidade por quaisquer perdas ou danos (directos ou indirectos), sofridos por riscos naturais, cancelamentos de voos, acidentes, quebra de máquinas ou equipamentos, quebra de transporte, clima, doença, fechamentos políticos, atos de Governo ou quaisquer outras autoridades, guerras, distúrbios civis, motins, roubos, furtos, epidemias, quarentenas, regulamentos de departamentos médicos ou alfandegários, incumprimentos ou quaisquer outras causas fora do nosso controlo ou quaisquer incidentes indesejáveis ou quaisquer causas semelhantes, incluindo qualquer responsabilidade ou extra despesas suportadas pelo hóspede.

Serviços de turismo

Devido às condições inadequadas, a agência Girasol Egypt Travel and Tours reserva-se o direito de alterar ou modificar o horário eo roteiro da viagem incluindo transporte e acomodação, sem aviso prévio ou fazer qualquer desconto ou reembolso ou custo extra.

Exclusão: Tudo que não mencionado como incluído no seu roteiro escolhido será por conta do viajante. Por gentileza, certifique-se de ter lido as informações disponíveis sobre as inclusões da sua viagem escolhida antes de pagar.

Taxas de serviços da viagem

Os valores mencionados em todos os programas de viagem dizem respeito ao valor final a ser pago pelo Viajante. Valor da viagem está sujeito a alterações que resultem de variações no custo dos transportes ou do combustível, impostos, taxas e flutuações cambiais. o Viajante vai ser notificado pela nossa agência de forma clara e compreensível. A Agência reserva-se o direito de aumentar o preço do pacotes não vendidos a qualquer momento e corrigir erros nos preços dos passeios confirmados que sejam consequências diretas de alterações nas taxas de câmbio, impostos ou taxas de serviços a quaisquer serviços de turismo.

Horários de Check in e Check out

Passagens Aéreas Internacionais e Nacionais:
Recomendamos que você faça o check-in no mínimo 2 horas antes da partida dos Passagens Aéreas Nacionais e 4 horas antes da partida dos Passagens Aéreas Internacionais. É responsabilidade do viajante reconfirmar os horários dos voos pelo menos 24 - 72 horas antes dos voos programados. É responsabilidade do viajante manter-se atualizado sobre mudanças nas condições ou nas regras do aeroporto que possam exigir horários. Essas informações podem ser encontradas ao inserir seu número de confirmação no site da companhia aérea.

Hóteis e Cruzeiro pelo Rio Nilo:
Como regra de hotéis indicativa, normalmente os quartos podem ser utilizados a partir das 15:00, do dia de chegada e deverão ser deixados livres antes das 11:00 do dia de saída. Caso você tenha interesse na opção de um check-in mais cedo ou um check-out mais tarde, consulte-nos porque estas opções estão variandos conforme disponibilidade e as regras do estabelecimento.

Como regra de Cruzeiros indicativa, normalmente as cabines podem ser utilizadas a partir das 15:00, do dia de chegada e deverão ser deixadas livres antes das 11:00 do dia de saída. Alterações podem ocorrer devido a circunstâncias imprevistas, condições climáticas, condições de navegação ou razões técnicas.

Pagamento

Para garantir a reserva do pacote turístico escolhido, é necessário um depósito. Iremos informá-lo sobre o depósito exigido e as datas de pagamentos das parcelas, no momento da reserva. o cliente deverá pagar o valor remanescente antes de 30 dias a partir da data de chegada.

Métodos de Pagamento

  • Transferência Bancária.
  • Aceitamos todos tipos de pagamento com Cartão de crédito (MasterCard e Visa) para todos aqueles que desejam pagar depósitos/ depósitos parciais para nossos pacotes online.
Política de cancelamento

Entendemos que os imprevistos podem acontecer e, por essa razão, estabelecemos uma política de cancelamento:

  • Em caso de cancelamento até 120 dias antes da data de chegada: sem taxas de cancelamento.
  • De 120 a 90 dias antes da data de chegada: de 15% taxas e impostos aplicados.
  • De 89 a 60 dias antes da data de chegada: 25% de taxas e impostos aplicados.
  • De 59 a 30 dias antes da data de chegada: 50% de taxas e impostos aplicados.
  • De 29 a 20 dias antes da data de chegada: 65% de taxas e impostos aplicados.
  • De 19 a 14 dias antes da data de chegada: 80% de taxas e impostos aplicados.
  •  Menos de 13 dias antes da data de chegada: 100% das taxas e impostos aplicados.

     

Cancelamento devido a causas de força maior como guerra, terrorismo, riscos significativos epidemias e pandemias, disputas industriais, desastre nuclear, incêndio, desastres químicos ou biológicos ou naturais, como inundações, terremotos ou condições climáticas que tornem impossível viajar com segurança para o Egito durante o prazo acordado para o pacote turístico escolhido; restando ao pagamento será mantido como depósito para negócios futuros.